消费者和顾客有什么区别呢?

消费者和顾客都指购买商品的人，但侧重点不同。消费者更关注使用产品或服务的过程，顾客则强调交易行为本身。

区别

消费者：指使用产品或服务的人，重视体验和效果。比如买手机的人，使用手机时就是消费者。消费者关注产品的实用性和满意度，比如手机续航是否够长、操作是否方便。这类人可能不直接参与购买，比如用家人买的新手机的孩子。

顾客：指直接购买商品或服务的人，注重交易过程。比如在超市结账的人，付款时就成为顾客。顾客关注价格、促销和服务态度，比如超市是否打折、收银员是否热情。这类人每次购买都会产生互动，比如常去同一家理发店的熟客。