京东配送与厂家直送有什么区别?

京东配送是京东自建的物流体系，负责商品从仓库到用户手中的配送；厂家直送则是商品直接从生产厂家发货，不经过京东仓库。两者在发货速度、物流责任和售后处理上存在明显差异。

区别

京东配送：商品先送到京东仓库，再由京东快递员配送。配送速度较快，一般1-3天送达，售后问题由京东统一处理，退换货方便。配送员穿着京东工服，服务标准化，用户可通过京东APP实时查看物流状态。适合急需商品或注重售后体验的用户。

厂家直送：商品直接从厂家仓库发出，可能通过第三方物流配送。配送时间较长，3-7天不等，售后需联系厂家或商家，流程相对复杂。物流信息更新较慢，配送人员不统一，服务质量参差不齐。适合不着急使用、价格更低的商品。