服务和产品认证的区别?

服务和产品认证的核心区别在于认证对象的不同：服务认证针对服务流程、质量和管理体系，产品认证则关注产品的安全性、性能和符合性。

区别

服务认证：评估服务提供方的运营规范、客户体验和持续改进能力。例如，酒店认证检查服务流程、员工培训、投诉处理等软性指标。认证结果反映服务质量的稳定性，有效期通常为1-3年，需定期复评。

产品认证：验证产品是否符合国家标准或行业规范，如电器安全认证、食品质量检测。重点检测物理性能、材料成分、耐用性等硬性指标，认证标志直接标注在产品包装上，有效期多为3-5年，到期需重新检测。