时间:01-19人气:19作者:独霸怡红院
专柜BA和SA都是零售行业的销售岗位,但职责不同。BA主要负责美妆护肤品的销售和推广,SA则负责服装鞋包等商品的销售和服务。BA需要掌握产品知识和化妆技巧,SA更注重搭配建议和客户体验。两者都需要热情服务,但专业领域和服务方式有明显差异。
区别
BA:美妆顾问,专注于化妆品和护肤品。她们熟悉产品成分、使用方法和流行趋势,能为顾客提供试妆建议和护肤方案。BA的工作重点在于产品销售和品牌推广,经常参与促销活动。日常工作包括整理货架、介绍新品、管理库存。顾客多为女性,需要耐心解答护肤疑问。
SA:服装销售顾问,负责时装、鞋包等商品。她们擅长搭配技巧,能根据顾客体型和需求推荐合适款式。SA注重整体购物体验,包括试衣服务、尺码建议和售后跟进。工作内容涉及陈列布置、库存盘点和会员维护。顾客群体更广泛,需要快速把握不同人的喜好。
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