东郊到家按不同价格划分的服务,相互之间有啥区别?

东郊到家按价格划分的服务主要区别在于响应速度、服务范围和附加福利。低价服务响应较慢，基础配送；高价服务快速响应，覆盖全城，还包含专属客服和优先派送。

区别

低价服务：价格在20元到50元之间，配送范围限定在东郊3公里内，平均送达时间40分钟。服务内容仅包含基础商品配送，不支持预约和加急，客服为在线机器人，处理问题需等待。适合购买日用品、生鲜等非紧急商品。

高价服务：价格80元以上，覆盖东郊全城及邻近区域，平均送达时间15分钟。支持预约配送、定时送达，提供专属人工客服，问题即时解决。附加免费包装、保价服务，适合购买生鲜、药品等高时效性商品。