机场旅服和场务员的区别?

机场旅服员负责旅客服务，如引导、咨询和行李协助；场务员负责机场设施维护，如清洁、设备检查和秩序管理。两者工作重点不同，前者关注旅客体验，后者保障机场运行。

区别

机场旅服员：主要在旅客区域活动，帮助旅客解决问题。他们解答航班信息、协助特殊旅客、处理投诉，确保旅客顺利出行。工作内容直接面对人，需要沟通能力强，处理突发情况。每天服务数百名旅客，解决各类问题，如找登机口、托运行李等。

场务员：在机场各个区域巡查，维护设施正常使用。他们检查跑道、清洁航站楼、搬运货物，确保环境整洁有序。工作内容偏向技术操作，需要体力好，适应户外环境。每天步行数公里，检查上百处设施，处理设备故障，保障航班安全起降。