时间:01-20人气:14作者:柔和的光线
销售主要负责开拓客户、促成交易,目标是签下订单;跟单则跟踪订单进度,确保按时交付,维护客户关系。
区别
销售:核心是找新客户、谈合作。每天打电话、拜访企业,介绍产品优势,争取签单。业绩压力大,收入靠提成,需快速成交。比如联系工厂采购,推销设备,谈好价格后签合同。
跟单:核心是盯订单、保交付。接到销售订单后,安排生产、协调物流,跟进每个环节。遇到问题及时解决,确保客户按时收货。比如监督车间生产进度,联系物流公司发货,处理客户反馈的问题。
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