拒收退款和退货退款有什么区别?

拒收退款是买家未签收包裹直接退回，卖家收到货后全额退款。退货退款是买家已签收但因质量问题等原因退货，卖家收到货并检查后退款，可能扣除部分费用。

区别

拒收退款：买家在快递员面前拒绝包裹，商品未进入实际使用流程。退款速度快，一般3-5个工作日到账，无需填写退货理由。适合临时不想购买或地址错误的情况，运费由卖家承担。整个过程不接触商品，包装完好。

退货退款：买家需自行联系客服申请，填写退货原因并邮寄商品。退款周期较长，约7-15个工作日，卖家可能检查商品影响到账时间。适合商品有瑕疵或描述不符的情况，退货运费可能由买家承担。需保留商品使用痕迹或包装。