时间:01-18人气:11作者:绝处逢生
海底捞的前厅是顾客用餐的地方,负责接待、点餐和服务;后厨则是制作菜品和准备食材的区域,确保食物供应和卫生安全。
区别
前厅:前厅主要面向顾客,包括大厅、包厢和收银台。服务员在这里负责引导入座、介绍菜品、添加茶水,并及时处理顾客需求。前厅环境注重氛围营造,有音乐、装饰和整洁的桌椅,服务人员会主动提供围裙、手机袋等小物件,让顾客感到舒适。前厅还设有等候区,提供零食和饮料,缓解等待焦虑。
后厨:后厨是食物加工的核心区域,分为切配区、炒菜区、洗碗区等。厨师们根据订单快速备菜、烹饪,保证菜品新鲜和口味稳定。后厨有严格的卫生标准,食材分类存放,刀具砧板生熟分开,工作人员需穿戴帽子和口罩。后厨还配备冷链设备和消毒柜,确保食材安全,高峰时段会通过叫号系统协调出菜顺序,避免混乱。
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