时间:01-17人气:19作者:浣磄莲华色
业务员初次见面应先简单介绍自己和公司,接着了解客户的基本需求,最后提供初步解决方案或建议。保持自然友好,避免推销感,重点建立信任感。
区别
产品介绍:直接说明产品功能、价格或优势,内容聚焦于产品本身,目的是让客户快速了解产品价值。适合客户已有明确需求的情况,但容易让客户觉得过于功利。
需求挖掘:通过提问了解客户的痛点、目标或使用场景,内容围绕客户展开,目的是找出真实需求。适合初次接触,能展现专业性和关怀,但需要更多时间引导客户表达。
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