航空票务和票务代理有什么区别呢?

航空票务指航空公司直接销售机票的服务，乘客通过官网或APP购票。票务代理是第三方机构，帮乘客预订机票，收取服务费。

区别

航空票务：由航空公司官方运营，提供实时航班信息和价格调整，乘客直接与航空公司交易，票价透明，但选择较少，遇到问题需联系航空公司客服。

票务代理：整合多家航空公司的航班，提供更多航线组合，乘客能一次性比较不同航班，代理会协助处理退改签，但需支付额外服务费，部分代理可能隐藏附加费用。