车险保险电销和直销有什么区别?

车险电销通过电话直接联系客户销售保险，直销则是保险公司员工面对面或线上直接服务客户。电销成本低、效率高，适合快速覆盖大量客户；直销更注重个性化服务，能详细解答疑问，客户体验更好。

区别

车险电销：主要依靠电话沟通，销售人员按脚本介绍产品，流程标准化，适合批量处理订单。客户无需出门，但沟通缺乏互动，复杂问题难深入。电销一天可联系上百人，价格常有优惠，适合追求便捷的客户。

车险直销：由专属顾问一对一服务，通过网点、官网或APP直接对接客户。顾问能根据客户需求定制方案，解释条款更细致，还能协助理赔。服务周期长，从投保到售后全程跟进，适合注重保障细节的客户。