企业微信客服号和白标的区别?

企业微信客服号是腾讯官方提供的客户沟通工具，企业可以直接使用；白标则是将第三方服务包装成企业自有品牌，用户看到的是企业自己的界面。

区别

企业微信客服号：企业通过腾讯官方平台开通，功能由腾讯统一维护，用户添加时显示企业微信认证信息。企业无法修改界面风格，所有功能都遵循微信规则，数据存储在腾讯服务器。客服号需要企业实名认证，用户可以直接在微信内联系企业，无需额外下载应用。适合需要快速搭建客服系统的企业，但品牌定制能力有限。

白标客服系统：企业可以自定义界面颜色、logo和功能模块，用户看到的是企业自有品牌。系统由第三方服务商提供，企业需独立部署或对接，数据存储在服务商服务器或企业私有云。白标系统支持多渠道整合，如网站、APP等，但需要企业自行维护客户关系。适合注重品牌形象、需要深度定制功能的企业，但开发成本较高。