文员跟前台的区别?

文员主要负责处理文件、数据录入和办公事务，工作内容偏向内部行政；前台则负责接待访客、接听电话和基本咨询，工作重点在对外沟通。

区别

文员：主要在办公室内处理文件、整理资料、录入数据，协助部门完成行政工作。需要细心和耐心，经常使用电脑和办公软件，工作环境相对安静，接触的人员以同事为主。每天处理大量文档，需要确保信息准确无误。

前台：位于公司入口处，负责接待来访人员、接听电话、收发快递。需要良好的沟通能力和服务意识，工作环境嘈杂，每天接触不同的人。要快速响应需求，处理突发情况，如访客预约或紧急通知，形象和态度直接影响公司第一印象。