时间:01-18人气:21作者:怜听雨声
机场地服主要负责旅客服务,如值机、行李托运和登机引导;地勤则侧重飞机保障,包括加油、清洁和维修。两者分工明确,地服面向旅客,地勤面向飞机。
区别
地服:直接服务旅客,处理值机手续、行李托运、登机牌发放等工作。旅客遇到问题时,地服人员会协助解决,比如航班延误时的信息通知。地服人员需要良好的沟通能力,每天接触大量旅客,工作重点在旅客体验。
地勤:负责飞机起降前后的保障工作,如加油、清洁客舱、装卸货物、检查设备等。地勤人员需配合机组完成飞机准备,确保航班准点。工作强度大,常在户外或机坪作业,对体力和技术要求较高。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com