移动公司前台和销售有什么区别?

移动公司前台负责接待客户、办理基础业务，比如开卡、缴费、查询话费；销售则主动推广套餐、合约机，目标是提升业绩。前台偏向服务，销售侧重推销。

区别

移动公司前台：主要处理客户的日常需求，站在柜台内等待客户咨询。工作内容包括解答疑问、办理简单业务、整理资料。每天接待客户数量约50人，不需要主动推销产品。遇到复杂问题会转交给专业人员。工作环境固定，以服务为主。

移动公司销售：主动联系客户，介绍优惠活动和套餐。通过电话或上门拜访，每月需完成20笔订单。薪资包含底薪加提成，业绩压力大。需要掌握产品知识，说服客户升级套餐或购买新机。工作地点不固定，经常外出拜访客户。