天猫店长需要具备哪些能力?和运营的区别是什么?

天猫店长需要具备综合能力，包括团队管理、数据分析、市场洞察和资源协调。运营则更侧重具体执行，如活动策划、流量优化和用户维护。店长负责整体策略制定，确保店铺长期发展；运营聚焦短期目标，提升销售转化。两者相辅相成，共同推动店铺业绩增长。

区别

天猫店长：统筹全局，制定店铺年度目标和预算，管理10人以上团队，协调供应链和客服，处理平台规则变化带来的挑战，每月分析大盘数据并调整方向，确保店铺在竞争中保持优势地位。

运营：执行日常操作，如策划618双11活动，优化商品详情页关键词，监控每日访客数量，处理客户退换货问题，通过直播带货提升销量，分析单品转化率并调整推广策略，确保店铺日常运营顺畅高效。