退货退款和拒收有什么区别吗?

退货退款是商品已签收后，因质量问题或不喜欢等原因，将商品退回并拿回钱的过程。拒收则是快递送到时，直接选择不收货，商品会自动退回，钱也会退回。

区别

退货退款：买家已拿到商品，使用后发现不合适或损坏，联系商家后寄回商品，商家确认收到后退款。整个过程需要买家主动寄回，等待商家处理，时间较长，一般需要3到7天。

拒收：买家在快递员送货时当场拒绝签收，商品直接退回仓库，商家收到退回通知后自动退款。无需寄回商品，流程简单，退款速度快，通常1天内完成。