店长与店员最大的区别是什么呢?

店长负责店铺整体运营，包括管理团队、制定销售目标和处理突发问题；店员主要执行销售任务，服务顾客并完成日常工作。

区别

店长：店铺的最高负责人，需要统筹全局。每天安排店员班次，监督销售数据，处理顾客投诉。店长还要分析店铺盈利情况，调整商品陈列，确保达成月度业绩。遇到缺货或设备故障时，店长要联系供应商或维修人员，保证店铺正常运转。

店员：店铺的一线工作人员，直接面对顾客。主要职责是接待顾客、介绍商品、收银结账。店员需要熟悉产品信息，回答顾客问题，保持货架整洁。每天到货时，店员要协助补货，盘点库存。遇到复杂问题时，需及时上报店长处理。