受众和用户有什么不同?

受众和用户的主要区别在于互动关系。受众是被信息传递的对象，被动接收内容；用户则是主动使用产品或服务的人，与提供方有直接互动。受众关注内容本身，用户关注使用体验。

区别

受众：指信息传播的接收群体，比如电视节目的观众、文章的读者。他们不参与内容创作，主要任务是消费信息。受众规模可能很大，比如一场直播有上万人观看，但互动较少。他们的反馈多为被动反应，如点赞或转发。

用户：指使用某个产品或服务的人，比如手机APP的使用者、超市的顾客。他们需要实际操作产品，会提出需求或反馈问题。用户数量相对固定，比如一个社区APP有5000名活跃用户，且会持续互动。他们的反馈直接影响产品改进，比如建议增加新功能。