导购跟店员有什么区别?

导购和店员都是零售行业的岗位，但职责不同。导购主要主动引导顾客，推荐商品，帮助顾客找到合适的产品；店员则更侧重日常销售、收银和商品管理，工作范围更固定。

区别

导购：导购的核心是“引导”和“推荐”。他们会主动观察顾客需求，提供专业建议，比如根据顾客体型推荐尺码，或搭配商品组合。导购需要较强的沟通能力，业绩压力较大，收入常与提成挂钩。工作更灵活，需应对不同顾客的个性化需求。

店员：店员的工作更“全面”但“固定”。除了销售，还负责收银、整理货架、补货、维护店面秩序等。店员需熟悉商品基础信息，但不必深度推荐，更注重流程化操作。收入较稳定，提成较少，适合喜欢稳定工作的人。