接线员和电工区别在哪?

接线员主要负责电话接听、信息记录和客户沟通，处理日常事务或紧急求助；电工则专注于电路安装、维修和设备检查，解决电力技术问题。两者工作性质完全不同，一个偏沟通协调，一个偏技术操作。

区别

接线员：工作内容以接打电话为主，记录客户需求或反馈信息，常见于客服中心或办公室。需要耐心和沟通能力，不涉及专业技术，工作环境固定，每天处理几十到上百通电话。薪资相对稳定，晋升多转向管理岗位。

电工：工作内容包括布线、检修电器设备、解决电路故障，常见于建筑工地、工厂或家庭维修。需要专业证书和动手能力，工作环境多变，可能每天处理2-3个维修任务。薪资按技术等级浮动，经验丰富后收入较高。