总行和分行有什么区别?

总行是银行系统的管理机构，负责制定整体政策和战略；分行则是具体执行业务的基层单位，直接服务客户。

区别

总行：位于银行体系顶端，统筹全国业务，制定规章制度，管理资金调度，监督分行运营。总行不直接办理个人业务，而是通过分行间接服务客户。员工多为管理人员，规模庞大，部门分工精细。

分行：分布在各地城市或乡镇，直接面对客户，办理存贷款、转账等日常业务。分行根据总行政策调整服务方式，员工以柜员和客户经理为主，规模较小但网点密集。客户可就近选择分行办理业务，体验更直接便捷。