淘宝和淘特同一商品质量一样吗怎么投诉?

淘宝和淘特同一商品质量可能存在差异，因为不同平台商家进货渠道不同。投诉时，保留订单截图、商品照片和聊天记录，通过平台客服提交申诉，说明质量问题并要求退款或赔偿。

区别

淘宝：作为综合性电商平台，商品种类丰富，商家资质审核严格，质量相对稳定。投诉渠道完善，客服响应较快，适合购买高价值或品牌商品。

淘特：主打性价比，部分商品价格更低，但质量把控稍弱，可能存在批次差异。投诉流程较简单，适合购买低价日用品，需仔细查看用户评价后再下单。