导购跟服务员的区别?

导购和服务员都是零售行业的岗位，但导购更专注于产品推荐和销售促成，而服务员主要负责基础服务和环境维护。

区别

导购：主要职责是主动介绍商品特点，根据顾客需求推荐合适产品，帮助顾客做出购买决策。导购需要熟悉产品知识，具备销售技巧，目标是通过专业服务提升销售额。工作重点在成交转化，会主动询问顾客偏好，提供个性化建议，收入常与销售业绩挂钩。

服务员：主要负责接待顾客、点单、上菜或整理货架等基础工作。服务员需保持微笑服务，及时响应顾客需求，确保环境整洁有序。工作重点在服务流程，按标准操作完成日常任务，收入多为固定工资，较少与销售直接关联。