线上保险有什么缺点和优点?

线上保险的优点是方便快捷，24小时都能购买和理赔，价格透明，没有中间商赚差价。缺点是缺乏面对面沟通，容易选错产品，理赔时流程复杂，需要自己准备很多材料。

区别

线上保险：投保流程简单，手机几分钟就能完成，价格比线下便宜10%到20%，适合年轻人。但遇到复杂问题时，客服回复慢，容易产生误解，理赔需要自己上传资料，对不熟悉操作的人不友好。

传统保险：有专人讲解条款，能根据需求定制方案，理赔时有人协助，适合中老年人。但需要亲自去门店，营业时间有限，价格较高，销售人员为了业绩可能推荐不适合的产品。