五年质保和五年保修的区别?

五年质保和五年保修都是对产品售后服务的承诺，但质保更侧重于全面的质量保障，涵盖产品本身的质量问题；保修则主要针对维修或更换服务，解决产品使用中的故障。质保范围更广，可能包括非人为损坏的情况，而保修通常限定在正常使用下的故障维修。两者时长相同，但服务内容和侧重点不同。

区别

五年质保：指厂家对产品质量的全面承诺，确保产品在五年内不会出现设计或制造缺陷。如果产品出现问题，厂家会负责维修、更换或退款，甚至可能提供额外补偿。质保范围更广，覆盖人为损坏以外的情况，比如材料老化或功能异常。消费者购买时，质保条款通常写在合同或说明书里，具有法律效力。

五年保修：特指厂家对产品故障的维修服务承诺，在五年内出现正常使用下的故障，厂家免费维修或更换零件。保修范围较窄，仅限技术问题，不包括人为损坏或意外事故。消费者需保留购买凭证，并在维修时提供证明。保修服务结束后，厂家不再承担任何责任。