新零售和电商有什么区别?

新零售和电商都是现代购物方式，但新零售更注重线上线下结合，通过技术提升体验；电商主要依赖网络平台完成交易。

区别

新零售：以实体店为基础，融合大数据、人工智能等技术，让顾客既能在线浏览商品，又能到店体验。比如扫码自助结账、智能试衣镜，还能根据购买记录推荐商品。门店位置灵活，社区店、商场店都能快速配送，30分钟内送达。

电商：完全通过互联网平台销售，顾客在家下单，快递送货上门。依赖图片和描述了解商品，退换货需邮寄。促销活动集中在618、双11等节点，价格竞争激烈。适合全国范围销售，但体验感较弱，试穿试用较困难。