自动化和ai有什么区别?

自动化和AI都涉及机器代替人工，但本质不同。自动化按预设规则执行重复任务，比如工厂机器人按程序组装零件；AI则能学习数据、自主决策，比如智能客服理解用户问题并给出答案。前者依赖固定指令，后者依赖算法和训练。

区别

自动化：基于固定程序完成特定工作，比如洗衣机按设定时间洗涤衣物。它高效但缺乏灵活性，遇到新情况需要人工调整程序。应用场景集中在流水线、数据录入等重复性强的领域，节省人力但无法处理变化。

AI：通过大量数据学习，模仿人类思维解决问题，比如导航软件根据实时路况规划最佳路线。它能适应新环境，甚至预测需求，但依赖高质量数据和算力。应用范围更广，包括语音识别、医疗诊断等复杂领域，但存在“黑箱”问题，决策过程难以完全解释。