冰箱实体店和电商有什么区别呢?

冰箱实体店是顾客可以亲自去店里看、摸、试用的购买场所，电商则是通过网上平台下单，快递送货上门的购物方式。两者最大的区别在于体验感和购买流程不同。

区别

冰箱实体店：顾客能直接看到冰箱的外观、颜色和大小，还能打开门感受内部空间，触摸材质是否结实。店员会现场解答问题，比如耗电量、保修期等。缺点是需要花时间跑腿，价格固定，优惠活动少，热门型号可能缺货。

电商：在家就能浏览各种品牌和型号，价格透明，经常有促销活动，还能比较不同商家的报价。送货速度快，有些支持次日达。但缺点是没法亲眼检查冰箱，可能有色差或运输损伤，退换货流程麻烦，客服回复慢。