时间:01-20人气:19作者:稳妥熟男
服装销售主要面向个人消费者,注重款式、颜色和穿着体验,交易周期短,决策快。建材销售则针对工程或装修客户,强调质量、耐用性和施工标准,交易金额大,流程复杂,需要专业指导。
区别
服装销售:每天接待几十位顾客,试穿和搭配是关键。库存更新快,季节性明显,夏天卖T恤冬天卖羽绒服。顾客逛街时随手买,付款后立刻拿走。价格从几十到几千元,退换货简单,线上销售占比高。
建材销售:一个客户可能花几万元买瓷砖或地板。需要上门测量、计算用量,还要指导施工。产品质保期长,售后涉及维修或更换。订单周期长达1个月,客户反复比较质量、价格和品牌。线下门店体验更重要,成交依赖信任和专业知识。
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