淘宝普通店铺和旗舰店有什么区别?

淘宝普通店铺和旗舰店的主要区别在于品牌授权、店铺规模和服务保障。旗舰店由品牌方直接运营或授权，商品种类更全，售后更规范；普通店铺多为个人或小商家经营，商品选择性较少，服务稳定性较差。

区别

旗舰店：品牌官方直接管理，商品均为正品，支持7天无理由退货，发货速度快，售后响应时间不超过24小时。店铺评分普遍高于4.8分，每月上新至少20款新品，部分店铺提供专属客服。

普通店铺：商家资质审核较宽松，商品来源多样，可能存在非官方渠道货品。售后政策灵活但执行不一，部分店铺需自行承担退货运费。上新频率不固定，日均订单量多在50单以下，客服回复时间可能超过48小时。