时间:01-19人气:23作者:三分风月
业务是直接创造价值的活动,比如销售产品或提供服务;管理则是确保业务高效运行的支撑系统,包括计划、协调和监督。
区别
业务:核心是赚钱和增长,具体工作包括市场推广、客户沟通、产品交付等。业务人员关注实际产出,比如今天签了多少单子,客户满意度如何。业务成果直接体现在收入和市场份额上,数字清晰可见。
管理:核心是优化资源配置,确保团队协作顺畅。管理者的工作包括制定目标、分配任务、监督进度。管理关注效率提升,比如缩短项目周期、降低成本。管理成果通过团队绩效和组织健康度体现,比如员工流失率减少、项目按时完成率提高。
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