物业服务与物业管理的区别?

物业服务侧重日常具体事务，如保洁、安保、维修等直接服务；物业管理更偏向整体运营，如制定规则、协调资源、监督执行等管理工作。

区别

物业服务：主要负责小区或大厦的日常维护工作。比如清洁人员每天打扫公共区域，保安24小时巡逻，维修工及时处理水电故障。这些服务直接面对业主，确保居住环境整洁安全。物业服务的团队通常由一线员工组成，工作内容具体琐碎，每天处理几十件小事，让业主生活便利。

物业管理：更关注整体规划和运营策略。比如制定小区管理规定，协调外包服务公司，监督服务质量，处理业主投诉升级问题。管理团队需要分析数据，优化成本，制定年度预算。物业管理涉及决策和协调，比如每月召开会议解决3-5个重点问题，确保小区长期稳定运行。