营业员导购员销售的区别在于?

营业员主要负责商品销售和基础服务，导购员则侧重主动引导顾客购买，提升销售业绩。两者都需掌握产品知识，但导购员更注重营销技巧和顾客心理分析。

区别

营业员：主要职责是接待顾客、收银、整理货架，工作内容偏向日常运营。营业员熟悉商品位置和价格，解答基础问题，完成销售任务即可。工作环境多为固定岗位，如超市收银台或服装店柜台，每天接触大量顾客，但互动时间较短。

导购员：主动寻找潜在顾客，推荐合适商品，通过话术促成交易。导购员需分析顾客需求，搭配产品组合，增加客单价。工作场景灵活，如商场专柜或品牌店，需频繁走动交流，目标是提升销售额和顾客满意度。