手机退票和窗口退款一样吗?

手机退票和窗口退款不一样。手机退票通过线上操作，速度快，几分钟就能完成；窗口退款需要去现场排队，耗时长，可能要等1小时以上。手机退票直接退到原支付账户，窗口退款可能拿到现金或银行卡。

区别

手机退票：在手机上操作，点几下就能完成退票，不用出门。钱会原路返回，比如用支付宝退的钱会回到支付宝账户，一般10分钟到账。适合赶时间的人，24小时都能操作，不用排队。

窗口退款：必须去车站或售票点，带身份证和票排队。人工审核后，钱可能现金退给你，或者打银行卡，到账时间不确定。遇到节假日排队人很多，可能等2小时。适合不熟悉手机操作的人，或者需要现金的情况。