拉式沟通和推式沟通有何区别?

拉式沟通是信息接收方主动获取信息，推式沟通是信息发送方主动推送信息。拉式沟通像自己找资料，推式沟通像别人发消息给你。

区别

拉式沟通：用户主动搜索或订阅信息，比如看视频时自己选想看的节目，或者刷新闻时自己点开感兴趣的文章。这种方式灵活，用户掌控权大，但信息需要用户主动寻找，可能错过重要内容。适合信息量大、用户需求明确的场景，比如电商平台的商品搜索，用户自己输入关键词找想要的商品。

推式沟通：发送方直接把信息推送给用户，比如手机收到促销短信，或者邮箱收到订阅的邮件。这种方式直接高效，确保用户及时收到信息，但容易造成信息过载，用户可能觉得被打扰。适合紧急通知或重要信息传递，比如银行发送的账户变动提醒，用户不用主动查也能知道。