厂家授权店和天猫授权店有啥区别?

厂家授权店是品牌直接开设或管理的实体店，提供线下体验和即时服务；天猫授权店是品牌在天猫平台授权的官方旗舰店，主打线上销售和全国配送。

区别

厂家授权店：这类店铺通常位于商场或商业街，顾客可以亲自触摸、试用产品，导购员会详细讲解功能并提供售后维修。店铺数量较少，一般只覆盖一二线城市，服务范围有限，但能提供更直观的购物体验。比如购买家电时，可以直接看到实物尺寸和颜色，避免线上选购的尺寸误差问题。

天猫授权店：作为线上渠道，这类店铺没有实体店面，通过电商平台展示商品详情和用户评价。全国消费者都能下单，支持24小时客服和7天无理由退换货。商品价格有时会比线下优惠，但无法即时提货，需要等待物流配送，适合不方便到店的顾客。