时间:01-17人气:13作者:帅到隔壁村
工行客户经理A类岗和B类岗的主要区别在于职责范围和考核重点。A类岗负责高端客户和复杂业务,需具备较强的专业能力和资源整合能力;B类岗侧重基础客户服务和标准化产品推广,工作内容更日常化。A类岗业绩压力更大,晋升机会更多;B类岗工作节奏相对稳定,适合初入行业者。
区别
A类岗:主要服务高净值客户和大企业客户,管理资产规模通常在500万元以上。需要制定个性化理财方案,协调分行资源解决复杂问题。考核指标包括中间业务收入、客户资产增长率等,月均需完成3-5个重点项目。晋升路径明确,3年左右可向支行副行长岗位发展。
B类岗:服务普通个人客户和小微企业客户,日常工作包括理财产品推介、基础业务办理和客户维护。考核重点为业务办理量和客户满意度,每月需完成约200笔标准化业务。工作内容重复性较高,但压力相对较小,适合积累基础客户经验。
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