csbs模式的区别?

CSBS模式是一种以客户为中心的销售策略，强调通过深入理解客户需求来建立长期合作关系。它注重倾听客户反馈，提供定制化解决方案，而非单纯推销产品。

区别

传统销售模式：以产品为中心，销售人员主动介绍产品功能，说服客户购买。重点在于完成交易，客户参与度较低，关系维护短暂。销售流程标准化，缺乏个性化服务，客户满意度依赖产品质量。

CSBS模式：以客户需求为核心，销售人员通过提问和倾听挖掘客户痛点，提供针对性方案。销售过程注重互动，客户参与度高，关系持续深化。服务灵活，解决方案可调整，客户忠诚度通过长期价值提升。