银行线上和线下有什么不同?

银行线上和线下服务的主要区别在于办理方式和体验。线上通过手机银行或网站操作，方便快捷；线下需要亲自去网点，有工作人员协助。

区别

线上银行：用户可以7天24小时随时操作，转账、查账几分钟搞定，不用排队，适合简单业务。但遇到复杂问题或大额业务，可能需要视频验证或补充材料，安全措施较多。

线下银行：有柜员面对面服务，能详细解答疑问，适合办理开户、贷款等复杂业务。用户需携带身份证件，按网点营业时间办理，高峰期可能排队等候，但操作过程更稳妥可靠。