时间:01-18人气:18作者:南沐成辰
手机质保和保修都是手机出现问题后的保障服务,但性质不同。质保是厂商对产品质量的承诺,免费提供维修或更换;保修则是消费者购买后享有的服务权益,需符合条件才能使用。质保范围更广,保修则更具体。
区别
质保:手机自购买日起,厂商对质量问题承担免费责任。质保期一般为1年,涵盖硬件故障和设计缺陷。用户无需额外付费,直接联系售后即可处理。质保强调厂商对产品的基本责任,属于法律或行业标准要求。
保修:消费者购买手机后享有的具体服务权益。保修需在质保期内,且人为损坏或进水等情况可能不覆盖。用户需提供购买凭证,部分品牌还需检测确认问题。保修更侧重消费者权益,条款由商家或品牌制定。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com