高情商沟通和低情商沟通的区别?

高情商沟通注重理解他人感受，用温和方式表达需求；低情商沟通则忽略对方情绪，直接表达想法，容易引发冲突。

区别

高情商沟通：说话前会考虑对方感受，用“我理解你的难处”开头，避免指责。遇到分歧时，先倾听再回应，比如朋友迟到，会说“路上辛苦了吧”，而不是“怎么又迟到”。沟通中多用“我们”代替“你”，减少对立感。即使批评，也会先肯定优点，再提建议，让对方更容易接受。

低情商沟通：习惯用命令式语气，比如“你必须马上做完”。遇到问题先抱怨，不关心对方原因，同事没按时交稿，会说“你总是拖延”，而不是问“是不是遇到困难”。说话直接，不考虑场合，公开场合让人难堪。很少道歉，即使错了也找借口，导致关系紧张。