人员续保和人员新增怎么区别的?

时间:01-17人气:18作者:神戳先生

人员续保是指继续维持已有的合作关系,比如员工合同到期后重新签约或客户服务到期后继续购买。人员新增则是引入新的个体,比如招聘新员工或发展新客户。续保侧重于延续,新增侧重于拓展。

区别

人员续保:指对现有合作关系的延续。比如员工合同到期后重新签订,或客户在服务到期后继续购买产品。续保成本较低,因为双方已有信任基础,流程也更简单。数据表明,续保客户的满意度比新增客户高2-3成,流失率也更低。续保的核心是维护稳定,减少资源浪费。

人员新增:指引入新的合作个体。比如公司招聘新员工,或开发新客户。新增需要投入更多资源,如培训和推广,风险也更高。新增能带来新鲜血液和增长机会,但初期磨合期较长。数据显示,新增客户的开发成本是续保的3-5倍,但潜力更大。

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