工作流和业务流的区别?

工作流是任务执行的具体步骤，关注如何高效完成单个任务；业务流是多个环节的协作流程，覆盖从需求到交付的完整链条。

区别

工作流：聚焦任务执行路径，比如审批报销需要提交、审核、打款3个步骤，强调每个环节的顺序和效率。适合标准化、重复性强的操作，目标减少人为错误。

业务流：涵盖部门协作和资源调配，比如产品上线需要市场调研、研发、测试、营销4个环节联动，涉及跨部门沟通和资源协调。注重整体价值和客户体验。