天猫超市自营和旗舰店的区别?

天猫超市自营是天猫平台直接运营的零售业务，商品由天猫采购和配送，主打快速配送和高品质保障。旗舰店则是品牌方在天猫开设的官方店铺，商品由品牌自己管理，更注重品牌特色和个性化服务。

区别

天猫超市自营：商品种类覆盖日常生活必需品，包括食品、日用品等，配送速度较快，多数城市支持次日达。商品价格相对统一，促销活动由天猫统一策划，售后由天猫客服直接处理，退换货流程更简便。

旗舰店：商品以单一品牌为主，如美妆、家电等，更注重品牌特色和新品首发。配送速度因品牌而异，部分品牌支持自营物流。价格和促销由品牌方自主决定，售后由品牌客服负责，退换货可能需要联系品牌方处理。