空调包修和保修有什么区别?

时间:01-18人气:26作者:雨夜孤云

空调包修和保修的主要区别在于服务范围和费用承担。包修是厂家或商家承诺在规定期限内免费维修所有故障,包括人为损坏;而保修只针对非人为的质量问题,人为损坏需自费维修。

区别

包修:包修是商家提供的全面保障服务。购买空调后,在包修期内无论出现何种故障,包括用户操作不当导致的问题,商家都会免费维修或更换。比如,空调因电压不稳烧毁主板,包修可覆盖维修费用。包修期限一般为3到5年,具体看商家承诺。

保修:保修仅针对空调自身的质量问题。在保修期内,若因零件老化或设计缺陷导致故障,商家免费维修。但如果是用户使用不当造成损坏,如忘记清洁滤网导致制冷效果差,维修费用需用户自行承担。保修期通常为1到2年,短于包修。

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