电商的运营和推广的区别?

电商运营是整体店铺的管理工作，包括商品上架、库存管理、订单处理和客户服务等，目标是确保店铺日常顺畅运行。电商推广则是通过各种渠道吸引流量，比如社交媒体广告、直播带货或优惠活动，目的是让更多人知道并购买商品。

区别

电商运营：负责店铺的日常管理，像商品上架、库存跟踪、订单处理和客户沟通这些事都要管。运营人员需要确保商品信息准确、库存充足，及时处理客户问题，让购物体验顺畅。比如每天检查订单状态，回复客户咨询，调整商品价格等，这些工作让店铺稳定运行。

电商推广：专注于吸引顾客到店铺，主要通过广告、活动或内容营销增加曝光。推广人员会在抖音、小红书等平台投放广告，或者策划限时折扣、满减活动，吸引点击和购买。比如双11期间推出大力度优惠券，或者找网红直播推荐商品，这些手段能快速提升销量。