时间:01-17人气:12作者:往事随风散
六西格玛是一种质量管理方法,目标是减少缺陷,提高流程效率。西格玛是统计学中的标准差,代表数据离散程度。六西格玛通过控制西格玛水平来优化质量,比如6西格玛表示每百万次操作只有3.4次缺陷。西格玛本身只是一个指标,而六西格玛是一套完整的管理体系。
区别
六西格玛:一套系统的管理方法,强调通过数据分析和流程改进来减少错误。企业用它来提升产品质量和客户满意度,比如将缺陷率降至极低水平。它包含具体工具和步骤,适用于生产、服务等多个领域,目标是达到近乎完美的质量水平。
西格玛:统计学概念,衡量数据波动大小。数值越小,数据越集中;数值越大,数据越分散。它单独使用时仅表示一种统计特性,不涉及具体改进措施。比如,在质量控制中,西格玛值可以反映产品尺寸的一致性,但本身不提供解决方案。
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