跟单文员跟业务员有什么区别?

跟单文员主要负责订单的跟进和执行，确保生产、发货等环节顺利；业务员则侧重客户开发和销售业绩，直接对接客户促成交易。

区别

跟单文员：主要处理订单流程，包括确认订单细节、协调生产进度、跟踪物流发货等。工作内容偏向内部协调，需要细心和耐心，确保订单按时完成。不直接参与销售谈判，而是支持业务员的工作。例如，客户下单后，跟单文员会安排生产时间，确认质量标准，直到货物发出。

业务员：核心任务是开拓客户资源，主动寻找潜在客户，介绍产品优势，谈判价格和条款，最终达成销售。工作需要较强的沟通能力和销售技巧，直接面对客户，业绩压力大。例如，业务员会参加展会，拜访客户，签订合同，后续可能也会协助跟单但重点在销售环节。